Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Cobertura
Realizamos envíos dentro de Chile.

Tarifa
La tarifa de envío informada al momento de pagar es de $3.990 por pedido.

Preparación y entrega
Los pedidos se gestionan una vez confirmado el pago. El plazo de tránsito mostrado en la página de pago es estimado y puede variar según comuna, transportista, disponibilidad del proveedor, contingencias operativas o eventos de fuerza mayor.

Dirección de entrega
El cliente debe ingresar una dirección completa y correcta. No podemos responsabilizarnos por retrasos o entregas fallidas derivados de datos incompletos o erróneos.

Seguimiento e incidencias
Cuando el envío cuente con información de seguimiento, esta será comunicada al cliente. Si existe una incidencia con la entrega, contáctanos a la brevedad a mascotasmagicasshop@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 3218 7388.